Comfama
Célula de experimentación · Educación para la Vida × Muno

Experimentos y resultados 2026

Total
19
Activos hoy
12
Cerrados con resultados
3
En diseño / por definir
4

Resumen

#ExperimentoLíderEstadoResultado clave
01Ana SernaCerrado· Always-on526 matrículas en 62 días · 2.8x meta · 94% audiencia nueva o recuperada
02Federico BenítezActivo95% de la base cubierta · 382 mentores · +152 en 1 semana
03Federico Benítez y Daniela GómezActivo55 matrículas 100% atribuibles (UTMs) · 1.405 visitas · pareto en 3 sedes
04Federico BenítezActivo130 inscritos desde 30 may · ~6/día · falta CTA
05Rubén Correa y Diana MainguezActivo158.673 impactados por SMS · 97.7% entrega · +270K alcance IG
06Célula EduVida × MunoActivo429 cursos con cupos de cortesía · lanzamiento 25 jun
07Federico Benítez, Luz D. y Juanca RojasActivo· Piloto1.077 registrados en 4 días (récord) · +3X vs S1-T2 · +2X en uso
08Célula EduVida × MunoActivo416 usuarios únicos · QR en sede · puente invitado→matrícula
09Célula de atracciónActivo5M COP/mes desde 13 abr · refinando segmentación
10Célula de atracciónActivo220 / 3.000 · picos 56–75 y 26–35 años · campaña lanzada 15 jun
11Juan Duque y ViviActivoEn curso · frente de la célula de retención
12DianaCerrado· Always-onCorrida y cerrada · se busca dejarla como flujo always-on
13Ana SernaEn diseñoPrototipo enviado · esperando próximos pasos con VTEX
14Célula EduVida × MunoCerrado+8.5% matrículas global · +29% mismos horarios/sedes · 5 sedes
15Célula EduVida × MunoEn diseñoPor definir flujo y canal
16Célula EduVida × MunoEn diseñoSin lanzar · priorizado T2/T3 2026 · backlog Notion
17Célula EduVida × MunoActivo· LanzandoRecién lanzado · 10 mentores más movilizadores (prom. 249 est./sem)
18Ana SernaActivo50.982 matrículas AC + 101 masterclasses · ~4.6x meta año 1
19Célula EduVida × MunoEn diseñoCifras potenciales estimadas · sin lanzar

Detalle por experimento

Cerrado· Always-on01

Platzi en e-commerce (banner 20%)

Líder·Ana Serna

Hipótesis. Un banner con 20% de descuento de Platzi en el e-commerce atrae un perfil nuevo y digital.

ResultadoComfama
526
matrículas en 62 días (superó las 3 metas)
  • 8.48 matrículas/día · 2.8x meta y 5.6x el ritmo histórico (1.52/día)
  • ~263/mes vs meta 54 (~5x). Pico en mayo: 323
  • 67.5% usuarios nuevos; con reactivados: 94% audiencia nueva o recuperada
Reporte célula
15 abr – 15 jun 2026
Activo02

Disponibilidad de mentores por WhatsApp

Líder·Federico Benítez

Hipótesis. Mover la captura de disponibilidad por WhatsApp (en vez de una vez al año) cubre casi toda la base y mejora la programación.

ResultadoComfama
95%
de la base de mentores (382)
  • +152 vs los 230 previos en 1 sola semana
  • Bot bien calificado (respuestas entre 4 y 5)
  • Cifra final tras el recordatorio de cierre
Reporte célula
jun 2026
Activo03

Piezas con IA · cursos en riesgo T3

Líderes·Federico Benítez y Daniela Gómez

Hipótesis. Generar piezas con IA para cursos de baja ocupación y distribuirlas por mentores recupera matrículas antes de cancelar.

ResultadoComfama
55
matrículas 100% atribuibles (UTMs)
  • 1.405 visitas al e-commerce
  • Pareto concentrado en 3 sedes: Pedregal, Aranjuez, La Ceja
  • Plan: llegar directo a ~50 mentores + ~41 gestores
Reporte célula
23 jun 2026
Activo04

Lista de espera (Waitlist)

Líder·Federico Benítez

Hipótesis. Capturar interesados en cursos llenos genera una base de datos nueva y visibilidad.

ResultadoComfama
130
inscritos desde el 30 may (~6/día)
  • Base de datos adicional inédita
  • Falta pasar a la acción (CTA); la mayoría aún sin contactar
Reporte célula
23 jun 2026
Activo05

Campañas de mercadeo · cursos T3

Líderes·Rubén Correa y Diana Mainguez

Hipótesis. SMS segmentado por sede + historias de Instagram movilizan los cursos en riesgo.

ResultadoComfama
158.673
impactados por SMS (17 jun)
  • 97.7% entrega · 778 clics · CTR 0.50%
  • Bello 0.84% · Pedregal 0.54% · Centro 0.33%
  • +270K alcance potencial en Instagram (corporativa 249K + Aprendizaje 24K)
Reporte célula
12–17 jun 2026
Activo06

Invitados en clase de prueba (viralidad)

Líder·Célula EduVida × Muno

Hipótesis. Que el mentor pueda invitar a alguien a una clase gratis aprovecha el efecto social usuario→usuario para llenar cupos.

ResultadoComfama
429
cursos con cupos de cortesía (1–5 por clase)
  • Lanzamiento 25 jun
  • El mentor recibe links por WhatsApp
  • El invitado redime el cupón y va gratis hasta la 2da clase
Reporte célula
25 jun 2026
Activo· Piloto07

Comfama PRO · cursos virtuales por WhatsApp (Aprendizaje Complementario)

Líderes·Federico Benítez, Luz D. y Juanca Rojas

Hipótesis. Entregar el consumo de cursos virtuales dentro del WhatsApp oficial de Comfama, con arquitectura y APIs propias.

ResultadoComfama
1.077
registrados en la 1ª semana de T3 (4 días · récord)
  • Embudo: ~29.000 al gestor → 1.077 registrados en LW (3.7%) → 399 con uso (37%)
  • ~729 visitas a 8 rutas (~30 contenidos, ~2 visitas/usuario)
  • +3X vs S1-T2 (336) y +2X vs S1-T1 (397) en registrados; +2X en uso
  • En 4 días alcanzó el 3% del público que se registraba en toda una temporada
Reporte célula
jun–jul 2026
Activo08

Bot asistente de usuarios (sede)

Líder·Célula EduVida × Muno

Hipótesis. Un bot en la sede resuelve dudas (salón, horario) y captura leads.

ResultadoComfama
416
usuarios únicos
  • QR en sede compartido con gestores y vigilantes
  • Redirige a waitlist o tienda si no hay matrícula activa
  • Puente de datos para trackear invitado → matrícula
Circleback
30 jun 2026
Activo09

Pauta digital · TikTok e Instagram

Líder·Célula de atracción

Hipótesis. Invertir en pauta digital dirigida a 19–49 años atrae usuarios nuevos al e-commerce.

ResultadoComfama
5M
COP/mes de inversión desde el 13 abr
  • Refinando segmentación: audiencias frías vs remarketing
Granola
abr 2026
Activo10

Sede Digital · lanzamiento cursos virtuales

Líder·Célula de atracción

Hipótesis. Una campaña multicanal coordinada (primera vez masiva) genera 3.000 matrículas.

ResultadoComfama
220 / 3.000
matrículas vs meta (desde marzo)
  • Picos demográficos: 56–75 y 26–35 años
  • Campaña masiva lanzada el 15 jun
Granola
abr 2026
Activo11

Leah + inglés (nivelación empaquetada)

Líderes·Juan Duque y Vivi

Hipótesis. Empaquetar la prueba de nivelación con una licencia de inglés (Platzi, 3 meses) para no perder el impulso entre la compra y la matrícula presencial.

Estado

En curso · frente de la célula de retención

Reporte célula
jun 2026
Cerrado· Always-on12

Campaña de saldos a favor

Líder·Diana

Hipótesis. Reactivar a personas con saldo a favor sin redimir con 2–3 correos para que lo usen en matrícula.

Estado

Corrida y cerrada. Se busca dejar como flujo always-on que reactive automáticamente a quien tenga saldo sin usar.

Reporte célula
jun 2026
En diseño13

Recomendador de cursos en tienda (VTEX)

Líder·Ana Serna

Hipótesis. Modificar el checkout para sugerir cursos relevantes y subir ticket y venta cruzada.

Estado

Prototipo enviado. Esperando próximos pasos con e-commerce y VTEX.

Reporte célula
jun 2026
Cerrado14

Difusión de piezas vía mentores (piloto 2025)

Líder·Célula EduVida × Muno

Hipótesis. Mentores compartiendo piezas visuales por WhatsApp en vez de capturas de Excel.

ResultadoComfama
+29%
matrículas comparando mismos horarios y sedes
  • +8.5% matrículas global
  • Piloto en 5 sedes · San Ignacio el más consistente
Granola
CdE ene–nov 2025
En diseño15

Redistribución de cursos cancelados

Líder·Célula EduVida × Muno

Hipótesis. Reubicar a las personas de cursos que no llegan al mínimo en cursos similares (mismo centro, horarios adyacentes).

Estado

Por definir · falta flujo y canal

Reporte célula
jun 2026
En diseño16

Programa de referidos

Líder·Célula EduVida × Muno

Hipótesis. Un incentivo bilateral (referidor + referido) trae afiliados nuevos o inactivos.

Estado

Sin lanzar. Priorizado T2/T3 2026, en backlog de Notion.

Granola
nov 2025
Activo· Lanzando17

Embajadores · mentores atractores

Líder·Célula EduVida × Muno

Hipótesis. Que los mentores inviten a sus estudiantes a traer acompañantes a la primera clase, capturando esos leads, sube la atracción presencial.

Estado

Recién lanzado. Arranca con los 10 mentores más movilizadores (prom. 249 estudiantes/semana; algunos 800/trimestre). Primeros resultados por medir.

Granola
abr 2026
Activo18

Gestor de licenciamientos · Masterclasses + Aprendizaje complementario

Líder·Ana Serna

Hipótesis. Conectar las masterclasses virtuales y el aprendizaje complementario al Gestor de licenciamientos centraliza y escala la gestión de matrículas digitales.

ResultadoComfama
50.982
matrículas gestionadas de Aprendizaje Complementario (T3 2026) — ~4.6x la meta año 1
  • +101 matrículas de masterclasses virtuales por el aplicativo
  • Meta del gestor: 11.000 para el año 1
Reporte célula
2 jul 2026
En diseño19

Escuela de tecnología

Líder·Célula EduVida × Muno

Hipótesis. Una oferta enfocada en tecnología atrae un perfil de usuarios nuevos más digital (conecta con la tracción de Platzi).

Estado

Cifras potenciales estimadas con base en históricos de usuarios nuevos para T4. Aún sin lanzar ni resultados medibles.

Reporte célula
jul 2026